Libro de Reclamaciones

LIBRO DE RECLAMACIONES

(Ley: 29571)

REPRESENTACIONES INTERNACIONALES S.A.C. - RUC: 20100205492

Dirección: Piérola 108 Of-B-7, Arequipa - Arequipa - Arequipa

Fecha: 18th marzo 2024

Identificación de la Persona que presenta el reclamo:

 

Información General

 

Detalle del Reclamo

  • RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios. QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor de quince (15) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por quince (15) días más, previa comunicación al consumidor.
 

Registro en el Libro de Reclamaciones